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IT之家 11 月 11 日消息，日本运营商 NTT Docomo 今日宣布，从日本时间上午 10:34（北京时间 09:34）起，公司的 5G SA 语音通话、数据通信和短信服务出现故障情况，影响范围覆盖日本全国，恢复时间未定。

NTT Docomo 表示，目前使用 5G SA（IT之家注：独立组网）的用户可能无法正常使用手机通信服务（语音通话、数据通信及短信）。使用虚拟运营商的用户未受影响，未开通 5G SA 的 5G 用户以及 4G 用户也不受影响。

同时，用户可以尝试在网络设置中选择 4G，并重启手机或开关飞行模式来恢复通信服务。对于此次故障给用户造成的不便，NTT Docomo 深表歉意。