7‑Eleven公司CEO借鉴日本模式,谋求北美业务增长
专题:聚焦美股2026年第二季度财报
毛里西奥・莱瓦押注,这套模式可以重新点燃该品牌在美国的增长动力
(资料图)
这家知名便利店连锁企业的北美业务新任负责人拿出一套方案:复制日本市场行之有效的经营打法,改造北美市场的品牌面貌。
毛里西奥・莱瓦相信,借鉴 7‑Eleven 日本模式,能够重新激活品牌在美国的增长。
“我愿意说,我们正大光明地‘拿来’这套经验。” 他在周五的采访中表示。
莱瓦今年 8 月出任这家便利店巨头北美子公司首席执行官。他认为,在日本广受欢迎的产品与经营理念,同样能够打动美国与加拿大消费者。
“我亲身感受到日本市场最值得借鉴的一点,就是对细节的注重以及对品质的追求 —— 这正是我们在北美需要加强、做得更好的地方。”
7‑Eleven 的日本母公司柒‑伊控股(Seven & i Holdings)委托这位零售行业老将推进一场大刀阔斧的改革:门店现代化改造、在全北美扩张自有品牌,扩大外卖配送平台 7NOW 的业务规模。
莱瓦拥有数十年消费行业从业经历,此前担任卡夫亨氏旗下 KDP 集团总裁。他表示,自己的工作重心是比竞争对手更懂消费者,打造消费体验,让顾客在日常消费时持续选择 7‑Eleven。
他举例引用日本的成功经验:打造成为爆款标志性的门店自有食品,例如日本 7‑Eleven 的鸡蛋沙拉三明治;同时丰富食品品类,设计更易于开启的产品包装。
尽管通胀侵蚀居民可支配收入等逆风因素存在,他仍对集团的“北极星” 转型战略抱有信心。
柒‑伊控股周四发布第二季度财报,海外便利店板块盈利能力表现强劲,汽油价格上涨拉动北美业务业绩。
即便如此,莱瓦预计,随着生活成本攀升,美国消费者行为将发生变化。
“到店消费的交易频次没有下降,但客单价与购物篮总金额在走低。” 他说,“价值与品质依旧重要,而且消费者对二者的看重程度还在进一步提升。”
在周五的采访中,柒‑伊控股还更新了 7‑Eleven 公司分拆上市计划,此举旨在释放股东价值、精简集团业务架构。
集团去年 3 月首次对外公布 IPO 计划,但受市场环境不佳影响一再推迟,目前预计最早 2027 财年完成上市。
柒‑伊控股首席执行官斯蒂芬・达库斯表示:“我们的目标不是单纯完成一场 IPO,而是提升股东价值。”
达库斯指出,AI 热潮分流市场资金,零售企业的上市环境依旧充满挑战。
“大量市场资金被 AI 赛道吸走,资本全都涌向那里。”
他补充道,在登陆资本市场之前,管理层必须落实转型计划,实现持续的业绩改善,才能赢得投资者充分信任。
本次分拆上市同时也是防御手段,用来抵御敌意收购。此前,Circle K 母公司加拿大零售巨头 Alimentation Couche‑Tard 曾发起规模 470 亿美元的长期收购要约。
这家加拿大零售集团最终因为估值分歧、美国反垄断相关问题撤回收购提议。受此影响,柒‑伊控股把重心转向业务重组,推进北美业务独立上市方案。
上市有望帮助柒‑伊控股获得更高估值,缩小股价差距 —— 正是偏低的股价,使其容易成为海外收购目标。
集团同时还面临激进投资者施压,投资者要求公司聚焦便利店核心主业。集团已经采取处置大型超市等非核心资产的举措,重建市场信心。
达库斯周五称,集团计划强化自研生产能力,更加主动地管控供应链。
“某种程度上,我们过去外包得太多,过度依赖外部供应商替我们做决策。”
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