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新湖南客户端6月28日讯（通讯员 文渊）近日，湘西土家族苗族自治州市场监督管理局组织干部，深入经营主体宣传信用修复有关政策，帮助一大批经营主体重塑信用。

今年来，该局积极创新工作举措，着力提升信用修复效能，持续优化营商环境，积极帮助经营主体纾困解难。

该局推行“三书送达”，扩大经营主体知晓度。创新推行“三书送达”模式，办案机构在向被处罚企业送达行政处罚决定书的同时,向该企业送达信用修复告知书和企业赋能发展告知书,为企业指明信用修复渠道和相关惠企政策。同时，利用官方微信公众号定期发布通知、电话通知、上门指导等方式提醒和督促企业及时开展信用修复，实现信用修复“全程网办”，1-6月共送达“三书”3500余份，完成信用修复3400余条。

为提高信用修复精准度，该局实施“分类指导”，将企业分为未年报列入异常、已补报年报未申请移出异常名录和基本符合行政处罚公示信息修复条件3种类别，全面掌握经营主体信用状态，精准选择服务对象4000余个。在各县市市场监管所设置信用修复受理点，统一流程、简化资料，安排专人进行现场指导。同时，依托国家企业信用信息公示系统实现信用修复工作“协同联办、一网通办”，推动公示系统和“信用湘西”等平台实现信息共享、结果互认、同步修复。

该局主动“上门服务”，提升信用修复满意度。推行包案制度，坚持“谁处罚、谁送达、谁修复”的原则，实行“一对一”和“点对点”包案，确保文书送达到位、政策告知到位、信用修复到位。优化服务质量，结合“三送三解三优”行动，主动上门服务指导，通过播放小视频、发放小手册、讲解小案例等方式，为经营主体讲解信用修复相关政策，切实做到寓监管于服务之中。