1、有线鼠标鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。

2、如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。

3、（一）硬件故障①USB接口是否有故障。

(资料图片仅供参考)

4、我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。

5、②鼠标是否已损坏。

6、检查一下鼠标光学引擎是否发光。

7、如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。

8、③鼠标是否接触不良。

9、反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。

10、或者更换USB接口。

11、如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。

12、而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。

13、（二）软件故障①驱动是否异常。

14、我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。

15、在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。

16、设备管理器在有叹号的目录上右键→卸载设备。

17、然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。

18、随着无线多模鼠标这几年异军突起，无线鼠标失灵的问题也成为了大家面临的棘手问题。

19、相较有线传输而言，无线鼠标分为2.4GHz无线传输鼠标和蓝牙无线传输鼠标两种。

20、（一）2.4GHz鼠标2.4GHz无线鼠标和有线鼠标不太一样，主要是无线鼠标需要额外供电，如果失灵了，可以首先检查鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。

21、之后的故障判断可参照前一页的有线鼠标。

22、2.4GHz无线鼠标（二）蓝牙无线鼠标①开关与电源。

23、检查一下蓝牙鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。

24、②检查电脑是否具备且开启了蓝牙功能。

25、查看电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志。

26、如果蓝牙功能被禁用了，可以通过控制面板→管理工具→服务→Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务即可。

27、③重新安装驱动。

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