(相关资料图)

文明旅游，你我同行。端午假期第二天，青岛迎来客流高峰。炎热的天气里，温馨的旅游服务和随处可见的文明旅游引导，让市民游客的出游体验更添一份美好。

23日下午，记者来到了青岛奥帆海洋文化旅游区游客中心，这里是集咨询、投诉、导游服务、售检票、特殊人群服务为一体的大型综合旅游服务窗口。门外的大屏幕上，除了景区客流情况，还可以看到滚动播放着文明旅游倡导。推门进入，舒适的冷气让游客的疲惫得到不少缓解。

记者注意到，这里既有人工咨询和购票窗口，还有自动售票设备。旅游区票价公示在显著张贴，上面有四种语言，方便不同游客。在游客休息区，不仅有明亮温馨的环境，还有免费饮用水。影音室内，游客可坐下来观看，对景区有了更深的了解。

"截至23日下午2点半，游客中心已经服务游客6200多人次。有一位海外华侨与家人走散，中文不是很流利，工作人员通过外语广播帮助游客找到了家人。"青岛旅游景区运营管理集团综合管理办公室王文博介绍，在提供服务的同时，游客中心积极开展文明旅游进景区活动，加大文明旅游宣传力度，让文明旅游为青岛加分。（青岛日报/观海新闻记者 马晓婷）

责任编辑：王逸群

（作者：马晓婷)