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“2022年12月的电费怎么增加了这么多？”近日，网友“小科”在观海新闻客户端“直通12345”平台留言咨询。

网友“小科”居住在市北区合肥路一封闭小区内，家中月均电费支出在三四百元。2022年12月电费单显示，当月，“小科”家的电费升至540多元，较平时增长了30%。“家里没有添新电器，空调也基本没开过，怎么会多用这么多电？”“小科”不解地问道。

“小科”的经历并非个例。记者了解到，2023年1月1日至7日，市12345政务服务便民热线共收到市民关于2022年12月电费“异常增长”的投诉30多条。市民陈女士向记者出示了一份2022年8月至12月的电费支出清单。该清单显示，8月至11月，单月电费支出均在200元以下，12月的电费支出却增至250多元。

究竟是什么原因导致2022年12月部分居民家中电费“异常增长”呢？市发改委相关负责人表示，居家隔离引发的用电量增长和三阶梯电价是部分居民电费支出增加的主要原因。

“受寒冷天气影响，冬季居民生活用电量都有一定幅度增长。2022年12月，我市一些市民居家隔离，居家办公和线上学习致使家用电器启用时间更长、频率更高，生活用电量明显增加。”该负责人介绍，目前，我省居民阶梯电价政策，按年为周期，第一阶梯电量0-2520千瓦时，电价0.5469元/千瓦时；第二阶梯2520-4800千瓦时，电价0.5969元/千瓦时，上涨5%；第三阶梯4800千瓦时以上，电价0.8969元/千瓦时，上涨55%。经过前11个月的累计，部分家庭的用电量会在12月进入第三阶梯，这也增加了电费支出。（青岛日报/观海新闻记者 邱正）