1月12日下午，市大数据局党组书记、局长张艳做客民生在线，围绕“聚力数字变革 共建智慧之岛”主题与网民进行在线交流。

2022年，市大数据局紧紧依托技术和数据这两个抓手，把数字技术广泛应用于政府管理和服务，让沉淀的数据醒过来、用起来、跑起来，市民办事更便捷、机关运行更高效、数据流通更有序。数字青岛建设离不开市民的参与，问需于民也是解决群众“急难愁盼”问题的重要抓手。网谈现场，张艳与网民进行在线交流，回答网民关心的热点问题。

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智慧社区建设情况是网民关注的重点领域之一。张艳表示，近年来，青岛致力于打通服务群众和城市治理的“最后一公里”，加快推动智慧城市服务向基层延伸，建成智慧社区超过200个。组织区（市）开展智慧社区建设试点，累计158个社区纳入省支持建设智慧社区名单。在全省率先开展“2022年智慧便民设施进社区”活动，发布《2022年智慧便民设施进社区目录集》，经验做法在全省推广。多层次、多角度发展智慧社区应用，掌上党群“议事厅”、智慧停车、远程医疗等智慧化应用走进千家万户。

针对“大数据工作如何提高居民幸福感”问题，张艳表示，在数字惠民领域，启动无证明城市建设攻坚，汇聚3000余万条电子证照数据，实现11322项政务服务事项可使用电子证照证明办理，民办非企业单位审批、建筑施工企业安全生产许可证审批等1055项申请材料自动填、纸质材料免提交，企业资质变更、许可变更等348项政务服务实现无感审批。持续打造政务服务一件事和城市运行一个场景“双12”服务品牌，切实增进群众获得感。持续优化一体化政务服务平台能力，推动政务服务事项标准化提升，实现多端办事体验一致。爱山东青岛分厅持续上线出生一件事、义务教育入学一件事、退休一件事等高频亮点应用。建成全省首个“一码通城”综合服务平台，发布首个市级“居民码”应用，实现医保码、景区预约码等多码合一、一码通城，在9大领域、33个场景、300余个单位推广使用。

针对网民提出的“如何通过网络平台为市民办事、生活提供方便”问题，张艳表示，为方便群众办事，山东省统一建设了覆盖省、市、区（市）三级一体化的“爱山东”App平台，是全省政务服务“总门户”。平台目前聚合了各级各部门向群众提供的各类服务事项，实现了下载一次办全部事，贴心服务“及时办”，多种高频业务“掌上办”，便民信息“掌上查”。另外，平台还提供了政策解读和政务咨询等功能，对市民提出的意见、建议和咨询等问题，可通过平台上“办事咨询”栏目进行咨询反馈。

针对网民提出的“市民怎样获取大数据”问题，张艳表示，目前，青岛通过青岛公共数据开放网面向社会开放政府各部门掌握的可开放类公共数据，包含教育科技、社保就业等19大领域6000余项3亿条数据。市民和企业可以登录网站，按部门、领域等所需分类方式，查找相关数据、下载或调用。所需数据如果未开放，可通过网站提出需求申请，经评估可以开放的数据，依申请开放。

网谈中，网民对青岛未来大数据事业高质量发展抱有很大期待。张艳表示，2023年，青岛市将持续推动全面数字变革创新，实施数字政府场景变革创新、数字社会服务变革创新、数字经济模式变革创新、数字设施韧性变革创新、数字生态机制变革创新、综合保障体制变革创新六大工程，推进智慧教育、智慧医疗、智慧出行、智慧养老、智慧托育等工作任务向纵深发展，持续保持数字城市百强榜全国第一梯队位次。（青岛日报/观海新闻记者 余博）

“民生在线”下期预告

网谈时间：1月13日（周五）下午2:30—4:00

网谈单位：市人民政府外事办公室

责任编辑：王逸群

（作者：余博)