2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。中指研究院运用科学的评价方法和指标体系，对中国优秀物业服务企业进行系统研究，形成2023中国物业服务百强企业研究报告并揭晓百强企业名单。

大会表彰物业服务优秀企业，上海光明生活服务集团有限公司荣获“2023中国物业服务百强企业”和“2023中国国有物业服务优秀企业”称号。

上海光明生活服务集团有限公司（简称：光明服务）是光明房地产集团股份有限公司（以下简称：光明地产）全资子公司。目前公司是上海物业管理行业协会副会长单位、临港片区委员会会长单位、多经委员会副主任单位。先后荣获“上海市五一劳动奖状单位”、“红色家园行动”国资委党建品牌、上海市建交委第二届红色党建品牌“光明服务、温暖业主”“上海市青年五四奖章集体”“中国物业服务百强企业”“中国物业服务年度社会责任感企业”“中国红色物业服务优秀企业”等诸多荣誉。

(相关资料图)

光明服务以“感恩于心、感动于行 ”为价值观， 以“服务生活，成就美好 ”为使命,以成为“具备光明食品产业基因的综合物业及民生服务供应商 ”为愿景，聚力“双轮驱动 ”发展，探索城市运维服务，通过边界融合、科技融合、向多方面领域延伸，致力于服务城市、服务民生，且具有光明产业特性的多维度服务。

一、规模

厚积薄发  战略蓝图初现

光明服务总部下设一室六中心，旗下有12家子公司，在全国拥有40家分公司，服务群体超60万户。业务涉及殷实农场、城镇服务、综合体、社区运营、设施维保、线上平台、餐配服务、光明邻里集市、绿化服务、小镇运维、战略投资等多个领域。服务区域涵盖上海、江苏、浙江、安徽、广西、山东、河南、湖北、四川、云南等九省一市。

二、模式

业务模式 双轮驱动发展

根据光明服务的“十四五战略规划”，确定了“双轮驱动”的业务发展方向，明确了人才发展的英才行动计划。为了确保光明服务战略的有效实施，围绕形成“光明”的服务标准，打造全生命周期的物业服务品牌做实业务发展方向：

(1)基础服务做强做大

坚持党建引领，为党建增活力，市场增效益，民生增幸福，以“红色家园书记工作室”为中心，深耕“红色家园行动”党建品牌，创立“红色驿站”、“红色邻里”等子品牌，做诚信经营的“先行者”，食品安全的“守护者”，健康文化的“引领者”，绿色环保的“践行者”。

光明体系内：光明服务充分利用好全国各地部署的优势，对已进入的区域进行深入的探索和拓展；谊都物业专攻保绿保洁专业服务。具体路径主要有两种：

一是积极承接既有存量载体的物业管理服务，发挥光明体系内丰富存量物业资源的基础优势，主动承接相关不动产后勤综合保障服务、物业服务、基础设施维护管理等，打造标志性非居业态管理项目，进一步打造光明食品集团城市保障领域的专业化品牌；

二是紧跟光明地产战略转型路径，在城市更新、历史名镇、长租公寓、商业综合体等新业态的物业服务上加强探索，提升在新业态物业服务的专业度和成熟度。

光明体系外：借助大光明体系品牌优势，积极主动寻找更多能为企业带来丰富业态和经营绩效的项目，创新服务内容。

(2)创新服务做优做广

借力光明体系内外资源，在社区运营、设施维保、线上平台、餐配服务、邻里集市、绿化服务、小镇运维、战略投资及未来更多的创新服务上做优做广。依托线上线下资源同步发力，逐步构建“大服务体系”，整合形成平台模式。

一是旗下东旺经纪立足对物的管理，成为专业公司做销售代理，打造成为国内领先的存量物业处置平台；

二是上海农信立足对人的服务，打造服务多主体的平台。在线上平台业务、食品供应链业务、邻里集市、餐配服务业务等创新服务板块；

三是旗下谊都物业立足对主业的服务，逐步打造成为一家优质的保绿、保洁领域专业公司；

四是旗下旻旺工程服务立足对建筑物的管理，发挥无限拓展空间，通过工程服务延长建筑生命周期，探索家装，软装业务；

五是旗下艾易餐饮立足对四季三餐的供应服务，逐步打造光明食品从田头到餐桌的供应链。

同时在X 模式上：继续探索与社区社群关联的服务模式，形成新的X 模式。为光明体系品牌延伸做贡献。

结  语

光明服务依托大光明体系资源优势、品牌优势制定战略规划，通过基础做实、资源整合、潜能深挖、多元探索、转型创新等发展模式，实施以“服务”为核心的平台战略，未来将加强与各方资源的合作融合，发挥企业在行业内、大光明体系内的影响及作用，为成为“具有光明食品产业基因的综合物业及民生服务供应商”这一愿景而不懈奋斗！